Avant le devis
Questions fréquentes.
Des réponses utiles, sans promettre ce qui demande une visite ou un document.
Quelles informations faut-il envoyer ?+
Le type de travaux, l’adresse, les dimensions connues, l’état actuel, le résultat attendu, le calendrier et plusieurs photos.
Le site calcule-t-il un prix ?+
Non. La synthèse automatique aide à lire la demande mais n’invente jamais de tarif et ne remplace pas l’étude du chantier.
Où sont les assurances et certifications ?+
Elles ne sont pas affichées tant que les justificatifs n’ont pas été fournis et validés pour publication.
Faut-il déjà avoir des plans ?+
Pas pour prendre contact. Pour chiffrer un ouvrage structurel, les plans et études disponibles seront ensuite demandés.
Pouvez-vous étudier une ouverture dans un mur ?+
Oui. La nature du mur et les contraintes structurelles doivent être vérifiées sur place avant toute proposition.
Pouvez-vous intervenir sur une maison occupée ?+
Cela dépend du périmètre et des contraintes du chantier. Mentionnez-le dans votre demande afin d’adapter l’organisation.
Traitez-vous les dépannages urgents ?+
Aucun service d’urgence n’est annoncé. Envoyez votre demande ou appelez l’entreprise pour vérifier la disponibilité.
Faut-il un diagnostic ?+
Lorsqu’un diagnostic d’assainissement existe, joignez ses conclusions à votre demande. Il aide à cadrer l’intervention.
À quel moment demander un devis ?+
Dès que le programme et la localisation sont connus. Les plans permettent ensuite d’affiner le chiffrage.
Que faut-il photographier ?+
Chaque façade dans son ensemble, puis les fissures, traces d’humidité, décollements et zones difficiles d’accès.
Quels travaux sont réellement pris en charge ?+
Les activités déclarées couvrent les travaux intérieurs et extérieurs. Chaque demande est néanmoins vérifiée avant engagement.
Votre projet
Un chantier à préparer ?
Décrivez l’existant, le résultat attendu et joignez vos photos. L’équipe disposera d’une demande claire pour vous rappeler.